Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao acessar e utilizar nosso site, o Trocaria (https://trocaria.com.br/). Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil (Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

Informações de Navegação: Dados como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
Informações Fornecidas Voluntariamente: Nome, e-mail e outros dados fornecidos por meio de formulários ou comentários no site.
Cookies: Pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário para personalizar a experiência e melhorar a navegação.

2. Como Usamos seus Dados

Os dados coletados são utilizados para:

Melhorar a experiência do usuário no site;
Responder a perguntas e solicitações enviadas pelos usuários;
Personalizar conteúdo e recomendações;
Monitorar o desempenho e a segurança do site;
Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

Quando exigido por lei ou autoridade competente;
Para proteger os direitos ou a segurança do Trocaria e de seus usuários;
Com fornecedores de serviços que auxiliam na operação do site, sempre em conformidade com a LGPD.

4. Armazenamento e Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Os dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta política.

5. Direitos dos Usuários

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos:

Confirmação e Acesso: Solicitar confirmação de que seus dados estão sendo tratados e acessá-los.
Correção: Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização ou Exclusão: Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviços.
Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento para o uso de seus dados, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail [email protected].

6. Cookies e Tecnologias de Terceiros

Utilizamos cookies e tecnologias de terceiros, como Google Analytics, para monitorar o desempenho e personalizar sua experiência no site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser revisada periodicamente para refletir alterações legais ou melhorias no site. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar atualizado sobre as mudanças.